Shopper Experience

Com produtos diferenciados, a Shopper Experience atua com Customer Experience, Secret Shopper (cliente secreto) e Workshop in Company. A empresa – que busca trazer conhecimento sobre a experiência dos clientes com produtos e marcas – estruturou uma área de negócios para atuar com a diversidade, ou seja, investir na formação e treinamento de uma rede de clientes secretos diferenciada que traz aos gestores a sensação retrô, mas eficiente, de “barriga no balcão”. Entre os ativos da Shopper Experience está o profundo conhecimento do universo do consumidor e dos clientes.
www.shopperexperience.com.br

MSPA EUROPE CONFERENCE: Stella Kochen Susskind, pioneira no Brasil em pesquisas com “clientes secretos”, ministra palestra na Grécia

Publicado em 19/05/2014 em Shopper Experience.

1STELLA10_ShopperExperiencea-200x300

Convidada pela Mystery Shopping Providers Association (MSPA), Stella Kochen Susskind – especialista mundial na metodologia “cliente secreto” – ministrará palestra na Conferência Anual de Mystery Shopping, que acontece de  27 a 29 de maio, na Grécia. Pioneira no Brasil na avaliação do atendimento ao consumidor por meio de pesquisas com “clientes secretos”, a executiva abordará […]

Pesquisa aponta 10 dicas efetivas para fazer compras com crianças

Publicado em 5/05/2014 em Shopper Experience.

Grafico_comprascriancas_Final

*Por Stella Kochen Susskind  Como Deus não pode estar em todos os lugares, criou as mães. Esse provérbio judaico, base para muitas piadas sobre as implacáveis mães judias, tem um fundo de verdade. Exagero à parte, as mulheres naturalmente exercem milhares de atividades ao mesmo tempo – talento que é potencializado quando se tornam mães. […]

Shopper Experience recruta consumidores-espiões, em Curitiba e Maringá, para atuarem em pesquisas

Publicado em 23/04/2014 em Shopper Experience.

1Compras_13

Empresa líder nacional em pesquisas de avaliação do atendimento ao consumidor por meio da metodologia “cliente secreto”, a Shopper Experience está recrutando homens e mulheres, de 18 a 70 anos, que residem em Curitiba e Maringá, no Paraná, para integrar projetos de avaliação do atendimento no varejo e segmento financeiro. O valor pago aos clientes […]

Shopper Experience recruta, no Rio de Janeiro, consumidores-espiões para atuar em pesquisas

Publicado em 17/03/2014 em Sem categoria, Shopper Experience.

1Shopper-150x150

- Empresa líder nacional em pesquisas de avaliação do atendimento ao consumidor por meio da metodologia “cliente secreto”, a Shopper Experience está recrutando homens e mulheres, de 18 a 70 anos, que residem nas capitais e cidades do Rio de Janeiro para integrar projetos de avaliação do atendimento no varejo e segmento financeiro. O valor […]

Pesquisa da Shopper Experience aponta que 19% dos consumidores associam respeito à qualidade do produto

Publicado em 14/03/2014 em Sem categoria, Shopper Experience.

1Consumidor

Estudo conduzido pela Shopper Experience em parceria com a revista Consumidor Moderno, “As empresas que mais respeitam o consumidor no Brasil”, revela que 19% dos consumidores associam respeito ao cliente à qualidade do produto. Nas 10 edições anteriores, o principal atributo valorizado pelo brasileiro era a qualidade do serviço. A pesquisa contou com entrevistas com […]

Shopper Experience traz Roberto Re, coach mais requisitado da Europa, para o Congresso Brasileiro de Pesquisa

Publicado em 11/03/2014 em Shopper Experience.

Screen Shot 2014-03-12 at 16.40.47

A convite da Shopper Experience, empresa líder no Brasil no segmento de pesquisas com a metodologia “cliente secreto”, o coach italiano Roberto Re ministrará uma palestra exclusiva para convidados da empresa durante o 6º Congresso Brasileiro de Pesquisa, da ABEP. Com o tema “Como o cliente oculto pode contribuir para aumentar a performance de vendas”, […]

Shopper Experience recruta, no interior de São Paulo, consumidores-espiões para atuar em pesquisas

Publicado em 10/03/2014 em Shopper Experience.

a hand with painted finger nails holding a red sho

- Empresa líder nacional em pesquisas de avaliação do atendimento ao consumidor por meio da metodologia “cliente secreto”, a Shopper Experience está recrutando homens e mulheres, de 18 a 70 anos, que residem em cidades do interior de São Paulo para integrar projetos de avaliação do atendimento no varejo e segmento financeiro. O valor pago […]