Great Place to Work® cria projeto inovador para auxiliar líderes a transformar os ambientes de trabalho

O Programa de Desenvolvimento de Liderança, projeto inovador do Great Place to Work®, tem o objetivo de estimular a criação de práticas que construam e sustentem relações de confiança entre líderes e liderados, criando um excelente lugar para trabalhar. Iniciativa global voltada a todos aqueles que ocupam posições de gestão ou que estão sendo preparados para gerir pessoas, o programa possui três módulos –  ricos em dinâmicas, exemplos e dicas – fundamentados na metodologia exclusiva do Great Place to Work®, que desenvolve projetos em mais de 40 países.

São Paulo, 25 de agosto de 2010Especialista global em ambiente de trabalho, o Great Place to Work® criou um projeto inovador voltado à formação de líderes, o Programa de Desenvolvimento de Liderança. Com foco na transformação da cultura das empresas, o programa tem o objetivo de estimular a criação de práticas que construam e sustentem relações de confiança entre líderes e liderados, utilizando o conceito de Giftwork® e das 9 Práticas Culturais para criar um ciclo virtuoso, transformando o ambiente de trabalho de forma positiva e criando assim um excelente lugar para trabalhar. Com a iniciativa, o Great Place to Work® amplia as fronteiras de sua atuação como empresa facilitadora em processos de mudança relacionados ao ambiente de trabalho por meio de instrumentos de diagnóstico e ações para melhorar o nível de confiança nas empresas, e abre espaço para que mais empresas construam um excelente lugar para trabalhar.

Segundo o Great Place to Work®, um excelente lugar para trabalhar, na perspectiva da gerência, deve ser uma organização que atinge os seus objetivos; com pessoas que dão o melhor de si, individualmente; e que trabalham juntas como uma equipe, em um ambiente de confiança. Para isso, não basta ter os melhores talentos. “Se um agricultor tiver ótimas sementes e plantá-las em terreno árido, dificilmente terá uma boa colheita”, compara Andrea Veras, diretora de Marketing e de Desenvolvimento de Liderança do Great Place to Work®, destacando que, “para tirar o melhor dos talentos internos, as empresas precisam oferecer um terreno fértil, um ambiente baseado em práticas que cultivem a confiança e que construam uma nova cultura”. O papel dos líderes é essencial para a adoção dessas práticas – são eles, no dia a dia, os agentes da transformação.

Voltado a todos aqueles que ocupam posições de gestão ou que estão sendo preparados para gerir pessoas, o programa abre com uma rápida visão do Great Place to Work®, que atende hoje empresas de diversos ramos, segmentos e portes, conduzindo projetos em 44 países. Mais de 10 milhões de funcionários e 5 mil empresas participam anualmente das listas Melhores Empresas para Trabalhar, o que faz do Great Place to Work® uma referência mundial em qualidade no ambiente de trabalho. Com o título Liderança e a Construção da Confiança, o programa é rico em dinâmicas, exemplos e dicas e está estruturado em três módulos alinhados com 9 Práticas Culturais.

Iniciativa global do Great Place to Work®, o Programa de Desenvolvimento de Liderança tem como ponto de partida a realização de reuniões com a área de Recursos Humanos para assegurar total alinhamento do programa com a estratégia da empresa. Com grupos de 20 participantes, no máximo, um consultor sênior do Great Place to Work® detalha conteúdos e aplica exercícios práticos e individuais. Como apoio posterior, há acompanhamento do desenvolvimento de planos de ações individuais – formatados durante os módulos – e reporte consolidado para a área de Recursos Humanos.

O primeiro módulo – A Confiança e o Giftwork® – tem o objetivo de sensibilizar os líderes sobre a importância da confiança na criação de excelentes lugares para trabalhar e  mostra as 9 Práticas Culturais como instrumento para essa construção. Com o detalhamento da Prática Contratando, são expostos exemplos reais que ilustram como os líderes selecionam pessoas com talento, capazes de contribuir com o crescimento da organização e que estão alinhadas à cultura da empresa. O módulo aborda, ainda, práticas de boas-vindas e integração dos novos membros da equipe ao time – iniciativas por meio das quais se pode construir e manter um forte vínculo de confiança com a equipe, aplicando o conceito do Giftwork®.

O segundo módulo é dedicado ao tema Atingindo os objetivos e detalha as Práticas Inspirando, Falando, Escutando, Celebrando e Compartilhando com exemplos reais de empresas que construíram excelentes lugares para trabalhar. Em Inspirando, destaque para como os líderes transmitem missão, propósito e metas, e como externam a importância do trabalho de cada um; em Falando o foco está em como os líderes compartilham informações de forma clara, honesta e transparente com o auxílio de múltiplos canais e diferentes linguagens. A Prática Escutando detalha como os líderes recebem informações e incentivam genuinamente as ideias e sugestões dos funcionários, ou seja, o quanto se mostram abertos e acessíveis para que os profissionais possam perguntar, sugerir e expressar críticas. Em Celebrando a abordagem recai sobre como os líderes comemoram as conquistas da área e da empresa, encorajando o espírito de equipe e criando uma atmosfera de camaradagem. Na Prática Compartilhando a base é como os líderes dividem os frutos do esforço conjunto da equipe e como compartilham com a comunidade.

O terceiro módulo – Pessoas dando o melhor de si – tem por base as Práticas Agradecendo, Desenvolvendo e Cuidando. Em Agradecendo, mostra-se como os líderes cultivam um clima de apreciação pela contribuição de cada colaborador para o resultado a ser alcançado, reconhecendo com sinceridade e maneira imparcial o esforço extra e o bom trabalho dos colaboradores. Em Desenvolvendo há exposição de como os líderes auxiliam os funcionários a descobrir, desenvolver e nutrir seus talentos, fomentando um ambiente de aprendizagem e fornecendo caminhos para que os funcionários cresçam nos âmbitos pessoal e profissional. Na Prática Cuidando, a abordagem é mostrar como os líderes demonstram preocupação com as necessidades dos funcionários, proporcionando um ambiente de inclusão, respondendo criativamente à demanda de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Esse líder auxilia os colaboradores a lidar com as crises pessoais e profissionais, mostrando-se presente nos momentos mais importantes da vida dos colaboradores.

Segundo Andrea Veras, em um ambiente de trabalho em que essas práticas são assimiladas e cultivadas, e no qual exista confiança entre o líder e sua equipe, “a comunicação flui nos dois sentidos, os erros são valorizados como aprendizagem, há espaço para sugestões e reclamações, as pessoas se desenvolvem mais e comemoram juntas cada conquista. Por essa razão, os líderes devem aprender a visualizar todas as oportunidades para construir confiança”. Estudos realizados em 44 países pelo Great Place to Work® com as Melhores Empresas para Trabalhar mostram que as empresas que apresentam os maiores níveis de confiança em seu quadro de funcionários crescem mais rapidamente, são mais rentáveis e mais inovadoras, têm menores níveis de absenteísmo e rotatividade, e recebem maior procura espontânea de bons candidatos a emprego do que as demais.

Com o Programa de Desenvolvimento de Liderança, o Great Place to Work® abre espaço para que mais e mais empresas construam um ambiente de trabalho de excelência, uma vez que compartilha com os participantes todo o diagnóstico, a metodologia, as análises profundas realizadas em empresas de vários países e os melhores exemplos. A iniciativa está alinhada à missão de disseminar os conceitos da construção de uma sociedade melhor por meio da transformação positiva do ambiente de trabalho. Para o Great Place to Work®, do ponto de vista do funcionário, um excelente lugar para se trabalhar é um local em que há confiança entre líderes e liderados, no qual os funcionários “acreditam nas pessoas para quem trabalham, têm orgulho do que fazem e gostam das pessoas com quem trabalham”.

As primeiras turmas que irão participar do Programa de Desenvolvimento de Liderança já estão sendo estruturadas pela equipe do Great Place to Work®. Para mais informações e inscrições, ligar para (11) 3093 7777.

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Great Place to Work®

Fundado nos Estados Unidos há mais de uma década – por Robert Levering e Amy Lyman – o Great Place to Work®, empresa global especialista em ambiente de trabalho, conduz a pesquisa Melhores Empresas para Trabalhar em 44 países. O resultado da pesquisa é baseado na avaliação do nível de confiança dos funcionários, em cinco dimensões: Credibilidade, Respeito, Imparcialidade, Orgulho e Camaradagem e nas 9 Práticas Culturais de gestão de pessoas das empresas.

Do ponto de vista da liderança, um great place to work é uma organização que…

1. Atinge seus objetivos (Inspirando seus colaboradores; Falando a verdade

com todos; Escutando com sinceridade);

2. Com pessoas que dão o melhor de si (Agradecendo o bom trabalho; Desenvolvendo pessoas e profissionais; Cuidando dos indivíduos):

3. E trabalham em equipe (Contratando com foco na cultura; Celebrando as conquistas; Compartilhando os resultados),

… em um ambiente de Confiança

Com a missão de construir uma sociedade melhor, ajudando as empresas a transformar o ambiente de trabalho, o Great Place to Work® acompanha de perto as tendências no campo da gestão de pessoas em todos os países em que atua e oferece serviços de consultoria, pesquisas de ambiente organizacional, palestras, seminários e eventos. Fundado no Brasil por José Tolovi Jr. – atual CEO Global do Great Place to Work® Inc. –, o Great Place to Work® desenvolve no País as seguintes pesquisas: Melhores Empresas para Trabalhar – Brasil; Melhores Empresas para Trabalhar – TI & Telecom; Melhores Empresas para Trabalhar – Rio de Janeiro; Melhores Empresas para Trabalhar – Campinas e Região; Melhores Práticas; Melhores Empresas para Trabalhar – Executivos; Melhores Empresas para Trabalhar – Ceará; Melhores Empresas para Trabalhar – Agências de Comunicação; Melhores Empresas para Trabalhar – Goiás; Melhores Empresas para Trabalhar – Paraná; Melhores Empresas para Trabalhar – Região Sul; Melhores Empresas para Trabalhar – América Latina; As Maiores entre as Melhores empresas para trabalhar no Brasil; e Melhores Empresas para Trabalhar – Global. Mais informações: www.greatplacetowork.com.br e www.gptw.com.br.

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