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A pesquisa exclusiva do Great Place to Work^®– empresa global especialista em ambiente de trabalho – apontou o Google Brasil como líder da 14ª edição de “Melhores Empresas para Trabalhar – Brasil”. Realizada em parceria com a Revista Época, publicação da Editora Globo, a pesquisa avaliou o nível de confiança dos funcionários com o ambiente de trabalho e as melhores práticas de gestão de pessoas das empresas. Na noite da segunda-feira (16/8), a cerimônia de premiação, em São Paulo, reuniu executivos das principais empresas do País.

No ranking das 25 “Melhores Empresas para Trabalhar – Brasil”, o Google Brasil é seguido pela Kimberly-Clark Brasil, Laboratório Sabin, Caterpillar Brasil, Chemtech, Accor, Magazine Luiza, Fundação Fiat, Zanzini Móveis, Pormade Portas, Gazin, SAS Institute Brasil, Plascar, Coca-Cola Recofarma, JW Marriott, Duke Energy, Portal Educação, Cisco do Brasil, Mapfre Seguros, GVT, Promon, Losango, FedEx, Bradesco e Diageo.

São Paulo, 17 de agosto de 2010 – O Google Brasil conquistou a primeira posição do ranking 2010 de “Melhores Empresas para Trabalhar – Brasil”, pesquisa exclusiva conduzida pela consultoria Great Place to Work^® e publicada pela Revista Época, da Editora Globo. Fundado nos Estados Unidos por Larry Page e Sergey Brin, em 1998, o Google – que desenvolveu o maior mecanismo de busca online do mundo – se instalou no Brasil em 2005. Em sua 14ª edição, a pesquisa premia anualmente as 100 organizações que se destacam por diferenciadas práticas de gestão de pessoas; elevado nível de satisfação dos funcionários com o ambiente de trabalho; e alto índice de confiança nas relações entre líderes e liderados. O resultado do estudo – baseado no Modelo^© aplicado pelo Great Place to Work^® em mais de 40 países – foi divulgado nesta segunda-feira (16/8), em São Paulo, com a presença de executivos das principais empresas do País. A íntegra da pesquisa será publicada na revista semanal Época e no Guia 100 Melhores Empresas para Trabalhar 2010-2011.

Na lista das 25 melhores, o Google Brasil é seguido pela Kimberly-Clark Brasil, Laboratório Sabin, Caterpillar Brasil, Chemtech, Accor, Magazine Luiza, Fundação Fiat, Zanzini Móveis, Pormade Portas, Gazin, SAS Institute Brasil, Plascar, Coca-Cola Recofarma, JW Marriott, Duke Energy, Portal Educação, Cisco do Brasil, Mapfre Seguros, GVT, Promon, Losango, FedEx, Bradesco e Diageo. A pesquisa 2010 trouxe como novidade as empresas que se destacaram nas 9 Práticas Culturais analisadas. Parte do Modelo Great Place to Work^®, as 9 Práticas Culturais permitem compreender o que é um excelente lugar para se trabalhar na visão dos líderes: é uma organização que atinge seus objetivos; com pessoas que dão o melhor de si; e que trabalham em equipe. As campeãs em cada uma das Práticas Culturais foram: Caterpillar Brasil (Prática Cultural Inspirando); Magazine Luiza (Prática Cultural Falando); Pormade Portas (Prática Cultural Escutando); JWMarriott (Prática Cultural Agradecendo); Fundação Fiat (Prática Cultural Desenvolvendo); Laboratório Sabin (Prática Cultural Cuidando); Google Brasil (Prática Cultural Contratando); Chemtech (Prática Cultural Celebrando); Kimberly-Clark Brasil (Prática Cultural Compartilhando).

A pesquisa nacional apresenta, também, as 20 empresas campeãs, entre as Melhores para Trabalhar, em cada um dos nove sub-rankings, que destacam as melhores nos setores Indústria e Serviços; as melhores em Qualidade de Vida, Comunicação e em Treinamento; aquelas com maior número de Jovens e de Mulheres nos postos de trabalho; as campeãs em Escolaridade, com maior percentual de funcionários com grau universitário ou acima em relação ao total de funcionários; e as Mais Procuradas, com o maior número de currículos recebidos.

Ruy Shiozawa, CEO doGreat Place to Work^® Brasil – empresa que há mais de uma década avalia o ambiente corporativo – destaca que a pesquisa reflete como as melhores empresas conduziram os negócios em um ano extremamente difícil; um ano destinado a solucionar os problemas decorrentes da crise econômica internacional. O executivo salienta que a visão de investir em gestão de pessoas para construir um ambiente corporativo de excelência se tornou um diferencial competitivo. “É sobretudo em momentos de crise que transparece o comprometimento dos profissionais com a empresa. E quanto maior for a reciprocidade dessa relação empresa-funcionário, tanto maior será a capacidade da organização de superar as dificuldades. A premissa de que o investimento em pessoas representa ganhos em competitividade e produtividade, defendida há vários anos pelo Great Place to Work^® , transparece na edição 2010 do estudo”, afirma Shiozawa.

Um outro aspecto destacado por Ruy Shiozawa se refere à ética. De acordo com o executivo, os funcionários têm cobrado o alinhamento ético das organizações. “A pesquisa mostra que esse é um tema presente no cotidiano dos profissionais das Melhores Empresas para Trabalhar. Cabe ressaltar, inclusive, que como a ética não tem fronteiras, ou seja, permeia a vida pessoal, profissional e as questões da coletividade, esse funcionário está cada dia mais interessado em saber se há sintonia entre a ética pessoal e a empresa na qual atua. Na prática, as empresas perceberam a demanda crescente em prol da responsabilidade socioambiental e econômica, e passaram a responder positivamente a esse input do funcionário”, afirma Shiozawa, acrescentando que em um ano eleitoral é animador comprovar que a conduta das organizações tem auxiliado na construção de uma sociedade com valores éticos.

Segundo o CEO global do Great Place to Work^® Inc, José Tolovi Jr., não por acaso o Google tem consolidado a presença no ranking de “Melhores Empresas para Trabalhar” desde 2007. No ano passado, a empresa foi destaque em estudos conduzidos em sete países (Espanha, Brasil, Austrália, Canadá, Índia, Polônia e Suíça); regiões (Europa e América); e setor (TI & Telecom). “Com um modelo de gestão de pessoas muito peculiar e inovador, o Google nos oferece indicações de como será o futuro, mostrando tendências que revelam como será o ambiente corporativo, especialmente com a aceleração do processo de automação. É claro que pela natureza da atuação do Google, não significa que as práticas sejam adequadas a organizações de diferentes perfis, mas é fato que as empresas interessadas em atingir o nível de excelência na gestão de pessoas devem prestar muita atenção no modelo Google”, afirma.

O Great Place to Work^® Inc. avalia a cada ano, no mundo, cerca de 5 mil empresas instaladas em 44 países e com mais de 10 milhões de funcionários.

METODOLOGIA

A relação de confiança é a essência comum que molda o tecido organizacional nas pesquisas Melhores Empresas para Trabalhar. O entendimento dos pilares desta relação gerou o Modelo Great Place to Work^®, construído a partir de duas visões complementares: o Trust Index^©e o Culture Audit^©^. O Trust Index^©– ou Índice de Confiança – é extraído a partir do questionário respondido pelos funcionários. As respostas são agrupadas em cinco Dimensões: Credibilidade, Respeito, Imparcialidade, Orgulho e Camaradagem. Estas Dimensões explicam o que é um excelente lugar para trabalhar na visão dos funcionários: um lugar onde você confia nas pessoas para quem trabalha; tem orgulho do que faz e gosta das pessoas com quem trabalha. O Culture Audit^©é obtido a partir da análise das práticas culturais, descritas em um segundo questionário, respondido pela empresa, que permite compreender o que é um excelente lugar para trabalhar na visão da liderança: é uma organização que atinge seus objetivos; com pessoas que dão o melhor de si; e que trabalham em equipe. A partir do Culture Audit^©, o Great Place to Work^®mapeia as chamadas 9 Práticas Culturais das organizações. A força deste método está em analisar integradamente a visão dos funcionários e a visão da liderança.

As 9 Práticas Culturais

Se na perspectiva dos funcionários, o Modelo Great Place to Work^® contempla as 5 Dimensões, na perspectiva da liderança compreende as 9 Práticas Culturais, presentes na avaliação Culture Audit©. Feita com as empresas, essa avaliação detalha as práticas conduzidas pelas organizações a partir de três perspectivas da liderança:

Atinge seus objetivos (Inspirando seus colaboradores;

Falando a verdade com todos; Escutando com sinceridade)

2. Com pessoas que dão o melhor de si (Agradecendo o bom trabalho; Desenvolvendo pessoas e profissionais; Cuidando dos indivíduos)

3. E trabalham em equipe (Contratando com foco na cultura; Celebrando as conquistas; Compartilhando os resultados)… em um ambiente de Confiança.

A expressão de cada uma das 9 Práticas Culturais:

Inspirando seus colaboradores: como os líderes transmitem missão, propósito e metas e como externam a importância do trabalho de cada um, ajudando as pessoas a entender o significado de suas contribuições para o sucesso do negócio e mobilizando-as por meio dos valores da empresa.
Falando a verdade com todos: como os líderes compartilham informações e deixam claro o que esperam da equipe, de forma honesta e transparente, em diferentes linguagens para alcançar os diversos públicos, por meio de uma multiplicidade de canais, mas sempre que possível transmitindo pessoalmente.
Escutando com sinceridade: como os líderes se mostram abertos e acessíveis para que as pessoas possam perguntar, sugerir e expressar suas críticas. Como a liderança incentiva ideias e sugestões e as leva em consideração de forma sincera. De que forma os gestores envolvem a equipe nas decisões que afetam seu trabalho.
Agradecendo o bom trabalho: como os líderes mostram, cultivam e reforçam um clima de apreciação pela contribuição de cada colaborador para o resultado alcançado, reconhecendo com sinceridade e de maneira imparcial o esforço extra e o bom trabalho dos colaboradores.
Desenvolvendo pessoas e profissionais: como os líderes ajudam seus funcionários a descobrir, desenvolver e nutrir seus talentos, fomentando um ambiente de aprendizagem e fornecendo caminhos para que cresçam pessoal e profissionalmente. De que maneira os líderes promovem oportunidades de desenvolvimento de carreira, transmitindo a noção de imparcialidade e meritocracia e como disponibilizam recursos e ferramentas necessários ao trabalho de cada um.
Cuidando dos indivíduos: como os líderes mostram preocupação com as necessidades pessoais e profissionais dos funcionários, proporcionando um ambiente de inclusão, respondendo criativamente à necessidade das pessoas de equilibrar trabalho e vida pessoal, ajudando os colaboradores a lidar com crises pessoais e profissionais, e se mostrando presente nos momentos importantes da vida dos colaboradores.
Contratando com foco na cultura: como os líderes selecionam pessoas com talento, que contribuam com o crescimento da organização e que sejam alinhadas à cultura da empresa, e como dão as boas-vindas aos novos membros da equipe, recebendo-os e integrando-os ao time.
Celebrando as conquistas: como os líderes celebram as conquistas da área e da empresa de forma única e diferenciada, encorajando o espírito de equipe e uma atmosfera de camaradagem.
Compartilhando os resultados: como os líderes dividem os frutos do esforço conjunto de sua equipe de maneira justa e generosa e como se envolvem e envolvem seus colaboradores nas iniciativas de compartilhar estes frutos também com a comunidade.

PREMIAÇÃO

AS 100 “MELHORES EMPRESAS PARA TRABALHAR – BRASIL”

Realizada com base no Modelo^© Great Place to Work^®, a pesquisa “Melhores Empresas para Trabalhar – Brasil” reúne empresas para as quais um bom lugar para trabalhar é aquele em que os integrantes da organização confiam nas pessoas com quem trabalham, têm orgulho do que fazem e gostam dos seus colegas de trabalho.

25 Melhores

Em 2010, as 25 “Melhores Empresas para Trabalhar – Brasil” são:

1. Google Brasil
2. Kimberly-Clark Brasil
3. Laboratório Sabin
4. Caterpillar Brasil
5. Chemtech
6. Accor
7. Magazine Luiza
8. Fundação Fiat
9. Zanzini Móveis
10. Pormade Portas
11. Gazin
12. SAS Institute Brasil
13. Plascar
14. Coca-Cola Recofarma
15. JW Marriott
16. Duke Energy
17. Portal Educação
18. Cisco do Brasil
19. Mapfre Seguros
20. GVT
21. Promon
22. Losango
23. FedEx
24. Bradesco
25. Diageo

As 100 “Melhores Empresas para Trabalhar – Brasil”

(por ordem alfabética, incluindo as 25 citadas no ranking acima)

3M; ABA – Associação Brasil-América; Abbott; Accor; Algar Mídia; Algar Telecom; Ambev; Amil Resgate Saúde; Aon Consultores de Seguros e Benefícios; Art Intelligent Technology; AstraZeneca; Banco Votorantim; BMG Rodotec; Bradesco; Brasilcap Capitalização S/A; BV Financeira; Byofórmula – Grupo; Caixa Seguros; Caterpillar Brasil; Chemtech; CI&T; Cigam Software Corporativo; Cisco do Brasil; Coats Indústria Téxtil; Coca-Cola Brasil; Coca-Cola Recofarma; Coelce; Copagaz Distribuidora de Gás; CP Promotora de Vendas; Cultura Inglesa; Diageo; Domínio Sistemas; DPaschoal; Duke Energy; Embracon; Embraer; EMC2; Ericsson; F. Biz; Farmoquímica S.A.; FedEx; Ford Credit Brasil; Fundação Fiat; Gazin; Genzyme do Brasil; Google Brasil; GVT; Herbarium; Hotel Fazenda Fonte Colina Verde; HSBC Software Development Brasil; Instituto Nordeste Cidadania; Itaú Unibanco; Ivia; JBT Foodtech; JFL Equipamentos Eletrônicos Indústria e Comércio; Jost Brasil; JW Marriott; Kaizen; Kimberly-Clark Brasil; Laboratório Sabin; Losango; Maber; Magazine Luiza; Mantecorp; Mapfre Seguros; Mc Donald’s; Metal Ar Engenharia; Monsanto; MWM International Motores; NetSolutions; Novozymes Latin América; Oracle; Ourofino Agronegócio; Pelissari Informática; Plascar; Pormade Portas; Portal Educação; Prezunic; Promon; Prudential do Brasil Seguros de Vida S.A.; Rhede Reciclar; Sabre Travel Network; Saga S.A. Goiás de Automóveis; Sama S.A. – Minerações Associadas; SAS Institute Brasil; Scapol Distribuidora de Produtos de Higiene; SEBRAE Minas; SENAI SC; Serasa Experian; Sydle; Symantec Brasil; Tortuga; Unimed do Estado do Rio de Janeiro – Federação Estadual; Unimed Missões; Unimed-Rio; Visagio; Vivo; XP Investimentos; Zanzini Móveis; e Zema.

9 PRÁTICAS CULTURAIS

Prática Cultural Inspirando: Caterpillar Brasil

Prática Cultural Falando: Magazine Luiza

Prática Cultural Escutando: Pormade Portas

Prática Cultural Agradecendo: JW Marriott

Prática Cultural Desenvolvendo: Fundação Fiat

Prática Cultural Cuidando: Laboratório Sabin

Prática Cultural Contratando: Google Brasil

Prática Cultural Celebrando: Chemtech

Prática Cultural Compartilhando: Kimberly-Clark Brasil

TEMPO DE LISTA

São destaques em “Tempo de Lista”, as empresas Promon (14 anos); Magazine Luiza e Accor (13 anos); Serasa, McDonalds´ e DPaschoal (12 anos).

MELHOR EMPRESA PARA AS MULHERES

Cultura Inglesa

MELHOR EMPRESA PARA OS EXECUTIVOS

Caterpillar

SUB-RANKINGS